分享近期與北京客戶(hù)的成交過(guò)程
今年4月份下旬，上海亭衡接到北京客戶(hù)發(fā)來(lái)的詢(xún)價(jià)郵件，詢(xún)價(jià)訊息顯示需求量雖然不多，貨值也不高，但我依然耐心地解答了客戶(hù)的問(wèn)題。除了跟客戶(hù)用郵件溝通之外，另外還添加了客戶(hù)微信，以便更快捷高效地溝通。
通過(guò)溝通，了解到客戶(hù)是北京一家藥廠(chǎng)，目前潔凈區車(chē)間在擴大規模，需要采購一批校準砝碼，要求能通過(guò)計量，剛好我司所生產(chǎn)的砝碼都可以計量檢定，符合客戶(hù)的要求，因為客戶(hù)車(chē)間有好幾種不同類(lèi)型的電子秤，所以我們針對客戶(hù)的需求為他們提供專(zhuān)業(yè)的設計方案，根據不同規格的電子秤搭配了不同材質(zhì)的砝碼。為此，客戶(hù)對我們公司的認可度較高。
大概跟客戶(hù)磨合了2周，客戶(hù)決定拿樣品來(lái)看看我們的產(chǎn)品質(zhì)量，提供了樣品之后，客戶(hù)很長(cháng)一段時(shí)間沒(méi)有回復信息，以為是項目擱置或者出現什么問(wèn)題了。一個(gè)月后，客戶(hù)終于回復了，之前的樣品已通過(guò)計量測試，現客戶(hù)委托經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)向我們下單溝通訂單事宜。因為通過(guò)第三方溝通，之前確定下來(lái)的產(chǎn)品有些又要重新修改，但是整個(gè)過(guò)程還是挺順利的。一周之后，收到了客戶(hù)的定金水單，這個(gè)訂單雖然貨值只有2W元，但是通過(guò)自己的努力取得的每一個(gè)訂單，都有滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。后續出貨以及為客戶(hù)代送檢定也非常順利。
成交總結：對于每個(gè)詢(xún)盤(pán)都要認真對待。對客戶(hù)做背景分析，了解客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，以客戶(hù)的需求出發(fā)，主動(dòng)為客戶(hù)推薦滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品，取得客戶(hù)的信任和認可。
在線(xiàn)客服